Politique de confidentialité

1.1 Préambule

Comellink accorde une importance fondamentale à la protection des données personnelles des visiteurs du site so-bankable.com et de ses prospects, clients et partenaires du secteur bancaire, assurantiel et mutualiste. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1.2 Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site so-bankable.com est :

Comellink SAS, éditrice de la marque So Bankable 2 Ter rue du Château, 92200 Neuilly-sur-Seine – Email : contact@comellink.com – Téléphone : 01 55 01 09 26

1.3 Référent protection des données

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre référent à l’adresse suivante : [email de contact — cf. 1.2] (objet du mail : « RGPD »).

1.4 Données collectées et finalités de traitement

1.4.1 Formulaire de contact / demande de mise en relation

Élément	Détail
Données collectées	Société, nom, prénom, fonction, email professionnel, numéro de téléphone, nature de la demande, message
Finalité	Répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, vous transmettre une proposition commerciale
Base légale	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime de Comellink à développer son activité commerciale (art. 6.1.f RGPD)
Durée de conservation	3 ans à compter du dernier contact si la relation commerciale ne s’est pas concrétisée ; durée de la relation contractuelle + 5 ans en cas de mise en relation client
Caractère obligatoire	Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, nous ne pourrons y répondre.

1.4.2 Navigation sur le site

Élément	Détail
Données collectées	Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic) via cookies et traceurs
Finalité	Mesure d’audience, amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité du site
Base légale	Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies non strictement nécessaires ; intérêt légitime pour les cookies techniques essentiels
Durée de conservation	Voir la Politique cookies ci-dessous (généralement 13 mois maximum)

1.4.3 Prospection commerciale B2B

Élément	Détail
Données collectées	Coordonnées professionnelles (nom, fonction, société, email pro, téléphone pro)
Finalité	Prospection commerciale auprès de professionnels des secteurs banque, assurance et mutuelle
Base légale	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), conformément aux lignes directrices de la CNIL en matière de prospection B2B
Durée de conservation	3 ans à compter du dernier contact actif
Droit d’opposition	Vous pouvez à tout moment vous opposer à recevoir nos communications via le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en écrivant à l’adresse indiquée en 1.2

1.4.4 Téléchargement de ressources (livres blancs, études sectorielles, invitations événements)

Élément	Détail
Données collectées	Nom, prénom, société, fonction, email professionnel, secteur d’activité et, le cas échéant, numéro de téléphone
Finalité	Mise à disposition de la ressource demandée (livre blanc, étude, invitation) et, sous réserve de votre consentement distinct, envoi d’informations et invitations en lien avec les sujets banque/assurance/mutuelle traités par Bankable
Base légale	Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) pour l’envoi de la ressource ; consentement (art. 6.1.a RGPD) pour tout envoi ultérieur de communications marketing ou newsletter
Durée de conservation	3 ans à compter du téléchargement si la relation commerciale ne s’est pas concrétisée ; durée de la relation contractuelle + 5 ans en cas de mise en relation client ; jusqu’au retrait du consentement pour la newsletter
Caractère obligatoire	Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour vous adresser la ressource. La case d’inscription à la newsletter ou aux communications Bankable est distincte, facultative et non pré-cochée
Droit d’opposition	Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email, ou en écrivant à l’adresse indiquée en 1.2

1.5 Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

aux équipes commerciales et marketing de Comellink habilitées à intervenir sur la marque So Bankable,
à nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD, à savoir notamment : l’hébergeur du site (Amazon Web Services), le prestataire en charge de la conception et du développement (WAP), l’outil de CRM, la plateforme d’emailing, les outils d’analyse d’audience.

Chacun de ces sous-traitants est lié à Comellink par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD garantissant un niveau de protection adéquat des données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

1.6 Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne (notamment outils d’analyse d’audience, ou hébergement AWS selon la région de datacenter effectivement utilisée — cf. mentions légales, article 1.3). Dans ce cas, ces transferts sont encadrés :

soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne (notamment Data Privacy Framework pour les États-Unis),
soit par la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne,
soit par toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en œuvre en nous contactant à l’adresse indiquée en 1.2.

1.7 Sécurité des données

Comellink met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, en cohérence avec les attentes de nos clients des secteurs bancaire et assurantiel :

chiffrement des échanges via HTTPS,
contrôle d’accès aux données limité aux personnes habilitées,
sauvegardes régulières,
sensibilisation des collaborateurs à la protection des données.

1.8 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou non traitées et en obtenir une copie ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Par email à l’adresse indiquée en 1.2 Par courrier à : Comellink — RGPD (marque So Bankable), 2 Ter rue du Château, 92200 Neuilly-sur-Seine

Nous répondons à toute demande dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Site : www.cnil.fr Adresse : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

1.9 Modifications

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée par une mention sur le site. La date de dernière mise à jour figure en bas du présent document.

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026