Crédit Agricole Payment Services – Faire adopter une App

Le défi

Accompagner le lancement de la nouvelle application de paiement mobile en transformant les collaborateurs en ambassadeurs et en favorisant l’adoption client. Montrer le caractère innovant, responsable et made in France de la solution.

L'action

Création d’une expérience bancaire inédite via un dispositif 100% digital, ludo-éducatif et éco-responsable avec une plateforme de jeu en ligne.

L'impact

Participation record avec 38 caisses régionales engagées sur 39. 80 000 clients inscrits et 10 000 conseillers bancaires mobilisés. Croissance de +20% de l’usage de l’application mobile.